anne pineau
Je suis passionnée par le progrès des organisations et leur transformation.
Mon parcours
De l’informatique à l’organisation en passant par l'expérience client: une trajectoire en cohérence avec mon intérêt pour la transformation des processus et son impact sur les Hommes et les organisations.
10 ans en SSII, 20 ans dans les Telco (Bouygues Telecom - Directeur excellence opérationnelle de 2009 à 2014 et pilotage de 4 plans de transfo sur la période) et indépendante depuis 2015
Partenaire EUROTRIO depuis avril 2015
Construction et pilotage du plan de transformation de Viparis (2016/2017)
Depuis août 2018, mission excellence opérationnel chez Paylib - gouvernance interbancaire, pilotage relation utilisateur, performance de l'activité et qualité de service des 3 services de paiement mobile Paylib.
Mes convictions, mes atouts
Adepte du leadership par la stimulation de l’intelligence collective au travers du management d’équipe et du management de projets transverses.
Convaincue que la diversité est une clé de performance et de réussite
Dotée d'un excellent relationnel à tous les niveaux de la hiérarchie
Je sais piloter des projets transverses et complexes dans des contextes de digitalisation. Je sais naviguer dans des environnements pluridisciplinaires et mettre des groupes hétérogènes en situation de changement. On me reconnait une certaine «diplomatie non dénuée de fermeté » en cas de tension
mais aussi...
Formée à l'IGB* car l'Homme et la relation humaine sont bien au cœur de toutes les transformations que les entreprises doivent mener.
* Approche relationnelle, systémique et stratégique de l’école PaloAltoappliquée à l’Organisation et à l’Entreprise)
Adhérente à la ligue des optimistes de France
Membre de l'IFCEO