Consultant et formateur en webmarketing et social media, j’ai évolué pendant 10 ans dans la relation client.

Expérimentateur du web social et blogueur depuis 2004, ma veille technologique m'amène à tester les nouveaux outils que propose Internet pour en étudier la pertinence d'un usage au service des entreprises. Mon expérience me permet quant à elle de les considérer comme des médias certes puissants mais leur utilisation non comme une fin en soi.

Les stratégies digitales qui retiennent particulièrement mon attention sont celles qui s'attachent à placer l'utilisateur et le client au centre de leur réflexion.

Enfin, si les thématiques web to store, local et mobile vous passionnent, merci de prendre contact avec moi, je serais ravi de partager avec vous mon point de vue sur leur évolution.

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