Nicoletta Valerio

Sono una consulente free lance (digital strategist) che si occupa di progettazione, coordinamento e gestione di iniziative di digital communication e community management.

- Strategie di web marketing e comunicazione online

- Social media marketing

- Community manager

Elaboro, secondo unapproccio strategico e progettuale, processi di comunicazione efficaci su ogni canale online e ambienti di interazione tra le marche e gli utenti sulle piattaforme dei social networks, il tutto scaturito da un’attenta analisi di scenario e target del brand (attraverso il metodo di elaborazione delle cosiddette "personas").

Il mio approccio al marketing è di tipo olistico, creo strategie multicanale che abbraccino la comunicazione tradizionale e nel contempo permei internet attraverso le molteplici opportunità che offre.

Sono una convinta sostenitrice della necessaria integrazione dei 2 mondi partendo da un approccio di “re-loading “ e ri-pensamento dei processi di comunicazione a supporto delle esperienze di acquisto dei clienti.

La nuova metafora del marketing digitale “da cacciatori a giardinieri “ esprime a mio giudizio la nuova mission del marketing dei brand: invece di cacciare nuovi clienti, il nuovo ruolo del marketing è quello di coltivare una relazione di valore con i clientie i loro amici/conoscenti, innescando quel processo virale di "word-of-mouth" che ha il compito di sostenere, promuovere e invogliare la conoscenza di un brand/prodotto/contenuto attraverso l'individuazione di brand advocates (gli ambasciatori dei brand).