Mauricio Stillman
Consultant in Santiago de Chile.
Mauricio Stillman
Consultant in Santiago de Chile.
Psicólogo, consultor especialista en gestión de conflictos, negociación colectiva, mediación y crisis.
He asesorado a empresas e instituciones públicas y privadas de distintos sectores de la economía, entre ellas Codelco, Enap, Correos de Chile, Haldeman Mining Company, BancoEstado, Puerto de San Antonio, STI, DP World y Puerto Ventanas.
Llegué a este campo bastante antes de ser psicólogo. Cuando estudiaba Derecho en la Universidad de Chile comencé a trabajar asesorando a sindicatos en procesos de negociación colectiva. Eran tiempos complejos y rápidamente entendí que para comprender una negociación no bastaba con conocer las leyes. Había que entender los contextos políticos, pero también a las personas, los grupos, las relaciones de poder, los intereses, las emociones y las narrativas que estaban detrás de las posiciones que cada uno defendía.
Ese aprendizaje fue marcando mi trayectoria. Me interesé por el desarrollo organizacional, los procesos grupales y la investigación cualitativa, áreas en las que realicé estudios en la Universidad de Chile y en la Universidad Católica. Mi vínculo con la FEN de la Universidad de Chile se ha mantenido a lo largo de los años, participando como consultor en talleres de aprendizaje experiencial.
Al inicio de la transición democrática trabajé en el Ministerio Secretaría General de Gobierno durante la administración del Presidente Patricio Aylwin, primero como asesor del ministro Enrique Correa y posteriormente como su Jefe de Gabinete. Fue una escuela privilegiada para conocer, desde dentro del Estado, los conflictos públicos, la negociación política y las complejidades de la justicia transicional.
Más tarde, mi paso por Tironi & Asociados e Imaginacción Consultores me llevó al mundo de la gestión de crisis y la comunicación estratégica. Ahí incorporé nuevas dimensiones a mi trabajo, asesorando a empresas que enfrentaban situaciones de crisis y realizando talleres de gestión de crisis y preparación de voceros.
Con los años fui reuniendo esas distintas experiencias en mi propia consultora, www.dialogicas.cl
Nunca he separado la práctica profesional del estudio. He seguido formándome en gestión de conflictos, mediación y negociación, primero en la Universidad Alberto Hurtado y, más recientemente, realizando la Maestría en Gestión Participativa de Conflictos, Negociación y Mediación en la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires (UBA).
Comprender la naturaleza de los conflictos y los contextos en que se desenvuelven, mantener la calma y la capacidad de pensar en momentos de mucha presión, e intervenir buscando prevenir su escalamiento, facilitar el diálogo y construir acuerdos son parte de la experiencia que he acumulado a lo largo de estos años y definen mi forma de trabajar como consultor.
DIALOGICAS https://www.dialogicas.cl/ realizamos consultoría y actividades de formación y aprendizaje.