Margarita trabaja en Telefónica justo entre Movistar y sus clientes. Junto con su equipo se encarga de dar forma al diseño de interacción de los servicios de la compañía. Todo lo que un usuario toca, ve, oye o siente de Movistar pasa por sus manos.

Suya es la responsabilidad de la creación de una experiencia única, real y reconocible cuando un usuario disfruta de los servicios de Movistar en cualquier
pantalla que lleve consigo o tenga en casa, reciba un correo electrónico, abra una factura, mira una carta o visita las tiendas.

Margarita lidera un equipo de 20 personas que cubren todo el espectro posible
de relación entre personas y servicios: diseñadores visuales, de
interacción, expertos en UX y usabilidad, investigadores y copys que,
junto con ella, dan forma al diseño estratégico, conceptual y detallado de los
servicios Movistar.

Margarita es licenciada de Publicidad y RRPP y lleva desde 1999 trabajando en el campo de la Experiencia de Usuario y el Diseño.