Nicole Forttes

Directora de Smartlab UDD donde es responsable de generar un espacio dedicado a comprender e integrar las nuevas tecnologías y medios digitales para construir una mejor sociedad en función de cómo la tecnología puede facilitar la información y la toma de decisiones en pro de entornos inteligentes.

Asesora de comunicación digital de la Secretaría de Comunicaciones, dependiente del Ministerio Secretaría General de Gobierno, donde es responsable de la estrategia de comunicación digital y desarrollo web. Hasta junio de 2012 fue Jefe de Comunicación digital del Ministerio.

Es profesora de la cátedra de Medios de Comunicación Actuales en la Universidad Las Américas y de Comunicación Digital en la Universidad del Desarrollo.

Durante los últimos 4 años se ha desempeñado como administradora y movilizadora de redes sociales en diversas empresas chilenas, donde tuvo a su cargo el diseño de la estrategia de comunicación digital y redes de grandes marcas de ese país. También trabajó en el área de internet de TVN en la realización de webcast (Reportwiteros, Webinar, y Elecciones 2010) y movilizando las redes sociales de la parrilla programática.

Durante el primer semestre de 2010 fue panelista de Mañana en Directo de CNN.

Dio a conocer el caso chileno en el el APEC Digital Opportunity Center (ADOC 2.0) Workshop 2011 en Taipei, Taiwan (Julio 2011). Expuso sobre las perspectivas Iberoamericanas sobre las redes sociales en el I congreso Iberoamericano de Redes Sociales en Burgos, España (Febrero 2011) dando a conocer caso del gobierno chileno. Ha sido profesora invitada en la cátedra de empresas de comunicación en la Universidad Los Andes (2010) y taller de medios digitales (2009-2010) en la Universidad Diego Portales.

Estudió Periodismo (2003) en la Universidad Diego Portales, Chile, y además hizo el Master de Gestión de Empresas de Comunicación (2006) en la Universidad de Navarra, España.

Especialidades
Conocimientos de redes sociales y manejo de comunidades y estrategias online, web 2.0, nuevas tecnologías, gestión de medios, campañas de promoción y estrategias de comunicación digital