homan neybari
Web Developer, Software Engineer, and Project Manager in usa
1) ایجاد رابطه
توانایی ایجاد تعامل مثبت با افراد دیگر ، ایجاد روابط طولانی مدت و تشکیل شبکه های سودمند متقابل ، استفاده مکرر در گردش کار هر فروشنده را پیدا خواهد کرد. مهارت های ایجاد رابطه از ملاقات با مشتری و جمع آوری ارجاع گرفته تا درخواست مشاوره و دستیابی به اهداف تیم ، فروشنده را قادر می سازد کارها را راحت تر انجام دهد و تصمیمات بهتر را بگیرد. ایجاد رابطه شامل اعتماد ، رابطه و تمایل واقعی برای کمک به افراد دیگر است. ایجاد روابط منجر به فروش رابطه می شود ، بنابراین فکر نکنید که این فقط یک دسته کرک است. اگر کارت های خود را درست بازی کنید این فرصت ها را ایجاد می کند!
2) دانستن زمان سکوت کردن
درست است. ساکت باش و گوش کن گوش دادن یکی از بهترین تکنیک های فروش برای درک مسئله مشتری است، نقطه درد آنها چیست و اینکه چگونه می توانید به طور موثر راه حل هایی برای چالش های آنها ارائه دهید. بدون مهارت گوش دادن ، یک متخصص فروش خطرات دیگری را در روند فروش مانند صلاحیت سرب و تطبیق راه حل مشتری با خطر مواجه می کند.
3) مدیریت زمان
در حالی که فروش شامل پول است ، اما چیز بسیار ارزشمندتری در طول مسیر مبادله و استفاده می شود - زمان. وقت مشتری شما مهم است. مال شما هم همینطور. توانایی فروشنده در بهینه سازی زمان ، بهره وری و صرفه جویی در هزینه را بهبود می بخشد و محیط مورد نیاز برای عملکرد بالا را ایجاد می کند. این مهارت نرم همراه با اتوماسیون نرم افزار ، تجزیه و تحلیل و سایر فن آوری ها ، ROI قابل توجهی را برای هر مشاغل فراهم می کند.
4) قصه گویی
فروش نه تنها مستلزم نشان دادن ویژگی های محصول شماست بلکه مشتری را نیز متقاعد می کند که این ویژگی ها مشکلات آنها را برطرف می کند و یا به طریقی چشمگیر به سود آنها خواهد بود. در بیشتر موارد ، شما باید پیام خود را با بیان داستانی که عمیقاً در مخاطبان هدف شما قرار دارد ، بیان کنید. فقدان مهارت های پایه ارتباطی ، پرچم قرمز چشمگیری برای هرکسی است که قصد ورود به دنیای فروش را دارد.
منبع:
https://www.saleshacker.com/sales-skills-traits/