أمل القارح

أمل رزق القارح مستشارة متخصصة في خدمة العملاء وتحسين تجربة العميل، تمتلك خبرة عملية تتجاوز عشر سنوات في تطوير الأنظمة التشغيلية، تصميم الأدلة الإجرائية، وبناء فرق عمل عالية الكفاءة في قطاعات متنوعة تشمل التجزئة، الخدمات، التعليم، والرعاية الصحية. شغلت منصب مديرة عمليات وإدارة إدارية في تشغيل المراكز الطبية وعيادات التجميل، حيث ساهمت في تأسيس أقسام خدمة العملاء، تنظيم سير العمل، تحسين تجربة المراجعين، وتطوير أداء فرق الاستقبال، مما جعلها قادرة على بناء بيئات عمل مستدامة وتعزيز ثقافة خدمة العملاء داخل المؤسسات لتحقيق رضا العملاء واستدامة النمو.