La Comunicación

“Haber dicho algo no significa haber sido escuchado. Haber escuchado algo no significa haberlo comprendido. Haber comprendido algo no significa haberlo aceptado. Haber aceptado algo no significa haberlo implementado. Haber implementado algo no significa haberlo adoptado para siempre”

Konrad Lorenz, (1903 – 1989)