Sou estrategista de Negócios, especialista em Gestão de Relacionamento com o Cliente e Customer Experience.

Ajudo negócios a cuidar do seu bem mais precioso: O Cliente e a conquistar sua lealdade.

Minha experiência de 13 anos junto a clientes no mercado corporativo me ajudou a criar uma metodologia própria que tem como pilares o Posicionamento, a Comunicação e Clientes.

Utilizo desta metodologia com técnicas de Customer Experience para alavancar negócios.

Ao longo da minha trajetória profissional passei por diversas empresas como a Oi, Accenture e SENAI.

Tenho expertise em Gestão de clientes, liderança de equipe, customer experience , projetos e já montei um setor de atendimento do 0.

Tenho graduação em Administração de Empresas e pós-graduação em Gestão de Pessoas.

Meu propósito de Vida é Servir Pessoas e trabalhar com isso me realiza.

Adoro viajar pelo mundo, conhecer novas pessoas e culturas, sou voluntária em uma escola de filosofia, amo música clássica e U2 é uma das minhas bandas favoritas. Tenho um gato chamado Tobias, meu parcerinho de muitas horas.

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