Arthur Barreto

Arthur Barreto Siqueira
Tel: (11) 93003-6203
E-mail: [email protected]

Experiência Profissional

Jovem Aprendiz Help Assistência Técnica
(Jun 2019 - Dez 2019)
Atuava registrando celulares no sistema da empresa, atualizando planilhas e
trabalhando em conjunto com o laboratório onde os aparelhos eram consertados

Exército Brasileiro (PE) - (Ago 2020 - Ago 2021)
Ingressei como Soldado do Efetivo variável (Recruta) no 8° Batalhão de Polícia do
Exército, atuando diretamente em treinamento militar e treinamento polícial. Ao final
do meu ano recebi o certificado de Honra ao Mérito.

Estágio analista Técnico e suporte, Foreducation EdTech (Out 2022 - Jul 2024)
Liderando e acompanhando processos tratados diretamente com o cliente, criação de
documentações, criação de planilhas, criação de painéis Google Workspace for Education, reuniões recorrentes com a equipe e com os clientes, atuando em conjunto com outros núcleos da empresa e também com parceiros diretos. Rotina voltada para o aprendizado e conhecimento das ferramentas Google. Além do suporte ativo e recorrente com os clientes, tanto pelo nosso canal de atendimento (Google chat) quanto por e-mail e videochamadas.

Formação Acadêmica

Ensino Médio completo

Ensino Superior completo: Universidade Nove de Julho (Análise e desenvolvimento de sistemas)

Pacote Office: Fundação bradesco

Google Workspace

Inglês: Intermediário

Experiência com suporte ativo ao cliente