Bruno Katekawa
Designer, UX Designer, and Service Designer in São Paulo, Brasil
Bruno Katekawa é pós-graduando em Design de Serviço e graduado em Engenharia da Computação.
Tem experiência em aplicação de pesquisas e entrevistas com usuários, planejamento e facilitação de workshops, elaboração de mockups e protótipos, planejamento e aplicação de testes de usabilidade com usuários, coleta e análise de requisitos, elaboração de documentação técnica e manuais de usuários.
Tem vivência profissional em Experiência do Usuário (UX), Design de Serviço, Usabilidade, Metodologias Ágeis (Scrum e eXtreme Programming).
Colaborou com projetos de re-design completo de sistemas (interface gráfica e regras de negócio), cognitive contact center, chatbots, mobilidade urbana, aplicativos mobile e de promoções em eventos, integração entre sistemas e redes sociais corporativas.