Carlos Costa

Mestrando em Gestão de Marketing, Mestre em Gestão de Riscos Naturais, Pós-Graduado em Gestão de Marketing e Graduado em Comunicação Organizacional pelo Instituto Politécnico de Coimbra.

Fluente em Inglês.

Experiência na prospecção de clientes para o mercado europeu, brasileiro e angolano, atuando na criação de ações estratégicas para o crescimento das vendas, assim como na identificação das necessidades e demonstrações de produtos e serviços.

Atuação nas negociações com compradores, elaboração de pedidos e acompanhamento das entregas, analisando a satisfação dos clientes, além do controle de pós-vendas.

Responsável pelas pesquisas de produtos, preços e avaliação dos concorrentes, sugerindo novos nichos de mercado, focando no melhor atendimento ao cliente.

Responsável pela gestão de comunidades, planejamento de conteúdos nas diversas redes sociais e pela gestão de e-commerce.

Experiência em SEO, SEM e Wordpress.

Responsável pela gestão de Marcas para representação comercial na Europa e em Angola:

- gestão da identidade física de marcas [nome, emblemas (logotipo, slogan, jingle e outros símbolos visuais), grafismos (tipografia, códigos, cores) e embalagens / design do produto];
- gestão da identidade psicológica de marcas: físico, personalidade, cultura, relação, reflexo e mentalização;
- gestão de fontes de criação de valor [Brand Equity]: lealdade, notoriedade (reconhecida, espontânea, top of mind), qualidade percebida, associações, outros ativos (patentes, marcas registradas e relações exclusivas com canais de distribuição).

Disponibilidade para viagens a nível nacional e internacional e mudança de cidade.

Vivência internacional.