Soy Sandra Carolina Panche Cárdenas, lo que más me gusta hacer es pasar tiempo con mi familia y junto a ellos hacer actividades culturales y deportivas. Tengo una hija de 10 años, aparece en la foto conmigo y es porque ella es el motor de mi familia y de mi vida. Vivimos en Bogotá con mi esposo. Me gusta estudiar porque se ha convertido en la clave fundamental para tener las oportunidades laborales que hoy representan el crecimiento para mi, además de influir positivamente en mi hija y fundamentar en ella también amor por el estudio.

Mi trabajo me ha llevado a conocer e implementar dentro de las formaciones que doy de servicio al cliente, un módulo de Netiqueta, esto se debe a que uno de los servicios que presta la compañía es Mesa de Ayuda y una de las oportunidades de mejora mas latentes que se identifican, es el lenguaje que utilizan en los correos electrónicos los agentes de la mesa. También implementé dentro de los procesos de inducción, Delitos Informáticos Ley 1273 de 2009, esta ley se socializa con el fin de anticiparnos a situaciones que se han vuelto un riesgo en todas las compañías.