Hajar Aswad Misran

Hajar Aswad Misran atau lebih senang dikenali sebagai Puan Hajar asalnya merupakan seorang Jurutera di sebuah syarikat GLC di ibu negara. Beliau telah berkhidmat di syarikat tersebut selama 11 tahun sebelum membuat keputusan untuk menjadi seorang Trainer secara sepenuh masa

Pengalaman beliau selama 3 tahun di syarikat tersebut sebagai Trainer kepada frontliners telah membuatkan beliau begitu mahir tentang ilmu pengalaman pelanggan dan etika kerja yang diperlukan demi memberikan nilai yang terbaik kepada pelanggan. Sehingga tarikh beliau menamatkan perkhidmatan di syarikat tersebut, beliau telah melatih lebih dari 1000 orang frontliners merangkumi seluruh tanahair.

Pengalaman beliau dalam bidang pengalaman pelanggan juga termasuk dalam pengkhususan dalam Pengurusan Projek dan

Beliau juga telah ditauliahkan sebagai Perunding Imej Profesional oleh Training Cube International.