Me he dedicado a ayudar a las organziaciones a buscar mejores formas de relacionarse con sus clientesy agregarles má´s´´valor, ya sea a través de neuvos modelos de negocio, nuevos productos o últimamante, nuevas y mejores experiencias de compra-consumo. Definitivamente el aprendizaje a través de la teoría es muy importante para el desarrollo y éxito de el "agregar valor", pero es la práctica, las 10.000 horas de seguir haciéndolo, lo que hace la diferencia. Este camino lo comencé hace más de 4 años, y ahora busco seguir sumando horas de idear, diseñar e implementar experiencias memorables.