De Una

DEUNA, te ofrece un proceso de integración de checkout que te ayuda a minimizar las transacciones fallidas, asegurando que los pagos se realicen exitosamente.

Los pagos fallidos no se producen solamente por razones asociadas al cliente como información de tarjeta o contacto incorrecta o incompleta, fondos insuficientes, etc. También, se producen por problemas técnicos, fallas en la copia de seguridad o en la plataforma de pago. Este tipo de fallos puede reducirse significativamente con el enrutamiento inteligente.

La herramienta Smart Dynamic Routing, que hace parte de la integración de checkout de DEUNA, te ayuda a minimizar el volumen de transacciones fallidas causadas por problemas técnicos en la pasarela. El procesamiento del pago se realiza luego de que el cliente da clic en el botón de pago ubicado en la página de checkout de tu tienda online, para que se realice debe cumplir las siguientes fases:

• Autenticación.
• Autorización.
• Compensación.
• Liquidación.

Cuando este proceso se realiza a través de un enrutamiento estático, el recorrido de la transacción de pago se dirige por configuración manual a un Proveedor de Servicios de Pago (PSP) a través de una ruta predeterminada, es un proceso lineal y sencillo. Sin embargo, tiene el gran inconveniente de que en caso de que se presente un fallo técnico no existe un respaldo para redirigir la transacción.

Smart Dynamic Routing, la herramienta de enrutamiento inteligente de DEUNA, dirige de forma automática las transacciones a través de un recorrido más viable y expedito cuando se realiza una compra, lo que permite minimizar el número de transacciones fallidas, ocasionadas por errores técnicos en la pasarela.

En caso de presentarse una transacción rechazada, se analiza de inmediato la declinación y se intenta nuevamente de forma automática con un PSP diferente para que el pago pueda concretarse exitosamente.