Elena Espinosa
la Usabilidad nace en Estados Unidos y progresa gracias al desarrollo computacional, fortaleciendose como un habito con la aparición de los Sitios Web en la década de los 90s.
la palabra Usabilidad deriva del inglés Usability, cuya traducción más adecuada es "facilidad y simplicidad de uso de un artículo u objeto".
La usabilidad es el grado de experiencia que tiene un usuario cuando interactua con un sistema. Lo cual se determina por medio del estudio de la correlación que se obtiene a travez de las herramientas (entendidas en un Sitio Web el conjunto integrado por el sistema de navegación, las funcionalidades y los contenidos ofrecidos) y quienes las manejan, para así decretar la eficiencia en el uso de los distintos elementos presentados en las pantallas y la efectividad en las actividades que se pueden llevar a cabo a través de ellas.
los autores que se han enfocado mas en este tema de la Usabilidad han sido Jakob Nielsen y Steve Krug.
Jakob Nielsen es un doctor en ingeniera que profundizo su carrera en el desarrollo de interfaces de software, desde lo cual evoluciono hacia el tema de la usabilidad.
sus recomendaciones primordiales para perfeccionar la usabilidad de un Sitio Web son:
Aclarar cuál es el objetivo del sitio: se refiere a que desde el primer vistazo, el usuario tenga claro quién hace el sitio y cuál es el eficacia del mismo.
Ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan: dar una buena gestión de información con enfoque en los mensajes fundamentales y sistemas de búsqueda apropiados.
Mostrar el contenido del sitio: consiste en exponer los contenidos de una forma clara para evitar clicks innecesarios, mostrando temas anteriores que hayan sido interesantes.
Diseño para mejorar Interacción, no para definirla: el diseño debe ser el adecuado con la información.
ejemplo Norwegian Cruise Line:
es una línea de cruceros que da servicio a clientes a lo largo de América, Europa y Asia.
En el caso de éxito "Implementación de pruebas de usabilidad de Norwegian Cruise Line", Casas y Kline exhiben que un extenso segmento de los visitantes en línea se componen de “planificadoras del hogar”, mujeres que son responsables analizar y gestionar las vacaciones familiares, y toman en cuenta la posibilidad de hacerlo en alguno de los cruceros .
En julio de 2012 se lanzó el sitio web en español. Los barcos viajan por toda América La