Emerson Domingues Camara

Sólidos conhecimentos em Infraestrutura de TI, analista de suporte, consultor de tecnologia e analista de redes, oferecendo suporte a sistemas operacionais Windows Server, Linux e Unix.

Rotinas de administração em infraestrutura de redes e na área de Telecom. Capacitado para administração do ServiceDesk, Infraestrutura de TI , Telecomunicações e Segurança da Informação, Gestão de Projetos de TI e arquitetura de soluções.

Boas práticas das operações de infraestrutura, Gerenciamento do Catálogo de Serviços, Gerenciamento do Nível de Serviço, Gerenciamento da Capacidade e Disponibilidade, Gerenciamento da Continuidade, Gerenciamento de Fornecedor, Gerenciamento de Mudança, Gerenciamento de Liberação e Implantação, Planejamento e suporte da Transição e Gerenciamento da Configuração e Ativo do Serviço.

Experiência com coordenação e gestão de equipes.

Habilidades em:

● Arquitetura de soluções.

● Servidores Linux/Unix/Windows;

● Melhores práticas em ITIL, COBIT, PMI, ISO20000/27000.

● Conectividade (routers e switchs) Cisco, Enterasys, Huawei, entre outros;

● Vídeo Conferencia/telepresenla e MCU;

● Centrais TDM e TCP/IP;

● Produtos de segurança como: Check-Point, Cisco, PfSense, FortiGate e SonicWall;

● Protocolos TCP/IP, SS7, SIP, MEGACO, MGCP, Q.SIG, ETSI, ISDN, ISUP entre outros em telecomunicações;

● Cabeamento estruturado, fusão de fibras e certificação de cabos de rede;

● Gateway VoIP;

● Analise e Troubleshooting em redes;

● Redes wi-fi controller e interligação outdoor;

● Sistema de Unified Messaging System;

● Monitoramento de sistema e HelpDesk;

● Intermediário em Ingles (leitura, fala e escrita) e básico em Alemão (leitura);

● Computação em Nuvem;

● Gerenciamento de pessoas e trabalhos em grupo.

Formação:

Pós-Graduação

Instituição: IGTI Instituto de Gestão em Tecnologia da Informação

Grau de formação: Pós-graduação

Nome do curso: MBA em Gestão de Infraestrutura de TI como serviço

Ano atual: 1o ano

Data de início: 08/2015

Data de conclusão: 08/2017

Graduação

Instituição: Faculdades Santa Cruz

Grau de formação: Graduação

Nome do curso: Redes de Computadores

Ano atual: Já formado

Data de início: 01/2008

Data de conclusão: 07/2010