Emma Vilanova

Marketing y Comunicación con clara orientación al cliente.

Empecé como recepcionista, a los pocos meses entré dentro del departamento de administración y al año y medio el CEO me ofreció el puesto de directora financiera, dije que NO!.
Puso cara de asombro y me preguntó, qué es lo que quieres entonces: lo tuve claro y fui sincera, donde puedo aportar más es en marketing y comunicación. Así sea me dijo y así lo demostré, compaginándolo con tareas contables.

Mis análisis de datos / estudios de mercado / tareas de márketing contribuyeron a conseguir grandes cuentas y mejoras de decisiones. La directora de márketing de una gran empresa a la que queríamos captar comentó, alzando el estudio: esta es sin duda la mejor presentación que he tenido en mis manos (ya no tanto por su diseño gráfico sino por su contenido de valor).

Entre mis fortalezas destacaría:

1️⃣ . Versatilidad, dado que he desarrollado funciones en varios departamentos como: administración, marketing & comunicación, atención al cliente, soporte a ventas y logística, lo que me aporta una visión transversal del negocio.

2️⃣ . Alta implicación en los proyectos encomendados. Comprometida al 💯 %

3️⃣ . Trabajo en equipo con una alta dosis de empatía para sacar lo mejor de cada proyecto.

4️⃣ . Proactividad que, junto con mi capacidad de análisis, me ha permitido crecer y desarrollar múltiples funciones.

👉 #MarketingDigital #leadgeneration #customerjourney

A nivel personal:

Me gusta escuchar, que es la mejor manera de aprender, de ayudar a encontrar soluciones.
Soy autocrítica y admiro a quien, como persona, me hace crecer.

Y para cargarme de #EnergíaPositiva, paseo por la montaña o por la playa; me oxigena y me da vida.

Tras más de 20 años trabajando en transporte marítimo tengo inquietud y ganas por compartir mis conocimientos en otro sector en el que seguir desarrollando mis capacidades, siempre que sea dentro del departamento de márketing, atención al cliente, soporte a ventas.

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