Estefanía Morán Santiago

Docente in Valladolid | CyL | España

Estefanía Morán Santiago

Docente in Valladolid | CyL | España

View my portfolio

Docencia presencial y tutorización online de Formación Profesional para el Empleo de la familias profesionales de Comercio y Marketing, TIC y Administración.

Imparto Certificados de profesionalidad y Especialidades formativas en áreas de Atención al cliente, Marketing, Comercio electrónico, Comunicación corporativa, Social Media Marketing y Habilidades sociales.

Redacto contenidos para Moodle y otras plataformas de aprendizaje LMS.

Experiencia impartiendo formación |
● 5.000 horas de docencia presencial
● 4.500 horas de tutorización online

TUTORIZACIÓN E-LEARNING |

●COMM004PO Estrategias de servicios: Calidad y orientación al cliente

●IFCT136POCommunity manager

●ADGD268PO Tratamiento y gestión de quejas

● ADGG075PO Social Media Marketing en Comercio (8 ediciones)

●COMM040PO Gestión del Marketing 2.0 (4 ediciones)

●COMM006PO Gestión de Comunidades Virtuales

●COMT115PO E- Bussiness: Desarrollo de Negocio On-Line

●COMM031PO Marketing On Line: Diseño y Promoción de Sitios Web (4 ediciones)

●COMT119PO Prospección Comercial y Planificación de Ventas a través de Medios Interactivos o Digitales

●COMT051PO Habilidades Comerciales (3 ediciones)

●COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes (3 ediciones)

●ADGD354PO Transformación Digital en las Empresas de la Comunicación Publicitaria

●ADGD237PO Resolución de Conflictos Con Clientes (3 ediciones)

● COMM002PO Atención al Cliente y Calidad del Servicio (2 Ediciones)

●COMT053PO Habilidades de Venta (2 Ediciones)

●ADGD117PO Gestión de Compras y Aprovisionamiento

●ADGD211PO Posicionamiento en Buscadores

●COMM091PO Social Media Marketing y Gestión de la Reputación On Line (3 Ediciones)

●COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (2 Ediciones)

●COMT045PO Fundamentos de Comunicación y Fidelización con el Cliente

●COMT039PO Gestión Comercial y de Ventas en Microempresas

●COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente

●COMT045PO Fundamentos de Comunicación y Fidelización con el Cliente

DOCENCIA PRESENCIAL |

●SSCE0110 Docencia de la formación profesional para el empleo

●SSCE22PO Tutorización de teleformación

●COMT0211 Actividades Auxiliares de Comercio (4 Ediciones)

●FC0002 Igualdad de Oportunidades entre Hombres y Mujeres

●Prevención de Riesgos Laborales

● COMT0112Actividades de Gestión del Pequeño Comercio

●COMT042PO Gestión de Compras y Proveedores

●COMT0054PO Habilidades Sociales de Atención al Cliente en la Venta

●COMV0108 Actividades de Venta