Estefanía Morán Santiago
Docente in Valladolid | CyL | España
Estefanía Morán Santiago
Docente in Valladolid | CyL | España
Docencia presencial y tutorización online de Formación Profesional para el Empleo de la familias profesionales de Comercio y Marketing, TIC y Administración.
Imparto Certificados de profesionalidad y Especialidades formativas en áreas de Atención al cliente, Marketing, Comercio electrónico, Comunicación corporativa, Social Media Marketing y Habilidades sociales.
Redacto contenidos para Moodle y otras plataformas de aprendizaje LMS.
Experiencia impartiendo formación |
● 5.000 horas de docencia presencial
● 4.500 horas de tutorización online
TUTORIZACIÓN E-LEARNING |
●COMM004PO Estrategias de servicios: Calidad y orientación al cliente
●IFCT136POCommunity manager
●ADGD268PO Tratamiento y gestión de quejas
● ADGG075PO Social Media Marketing en Comercio (8 ediciones)
●COMM040PO Gestión del Marketing 2.0 (4 ediciones)
●COMM006PO Gestión de Comunidades Virtuales
●COMT115PO E- Bussiness: Desarrollo de Negocio On-Line
●COMM031PO Marketing On Line: Diseño y Promoción de Sitios Web (4 ediciones)
●COMT119PO Prospección Comercial y Planificación de Ventas a través de Medios Interactivos o Digitales
●COMT051PO Habilidades Comerciales (3 ediciones)
●COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes (3 ediciones)
●ADGD354PO Transformación Digital en las Empresas de la Comunicación Publicitaria
●ADGD237PO Resolución de Conflictos Con Clientes (3 ediciones)
● COMM002PO Atención al Cliente y Calidad del Servicio (2 Ediciones)
●COMT053PO Habilidades de Venta (2 Ediciones)
●ADGD117PO Gestión de Compras y Aprovisionamiento
●ADGD211PO Posicionamiento en Buscadores
●COMM091PO Social Media Marketing y Gestión de la Reputación On Line (3 Ediciones)
●COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (2 Ediciones)
●COMT045PO Fundamentos de Comunicación y Fidelización con el Cliente
●COMT039PO Gestión Comercial y de Ventas en Microempresas
●COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente
●COMT045PO Fundamentos de Comunicación y Fidelización con el Cliente
DOCENCIA PRESENCIAL |
●SSCE0110 Docencia de la formación profesional para el empleo
●SSCE22PO Tutorización de teleformación
●COMT0211 Actividades Auxiliares de Comercio (4 Ediciones)
●FC0002 Igualdad de Oportunidades entre Hombres y Mujeres
●Prevención de Riesgos Laborales
● COMT0112Actividades de Gestión del Pequeño Comercio
●COMT042PO Gestión de Compras y Proveedores
●COMT0054PO Habilidades Sociales de Atención al Cliente en la Venta
●COMV0108 Actividades de Venta