Francisco Arbaiza

Profesor universitario e investigador en el ámbito de las nuevas tendencias del marketing contemporáneo. PhD en Comunicaciones de Marketing en la Universidad de Navarra (España) y Licenciado en Comunicación por la Universidad de Piura. Actualmente director del Área Académica de Comunicaciones de Marketing de la Facultad de Comunicación. Particularmente interesado en la influencia de la experiencia del consumidor en la comunicación comercial. Mi libro “Marketing Experiencial”, recoge gran parte de mi investigación en estos últimos años. Mis actuales proyectos de investigación incluyen: El Marketing Experiencial y el perfil del nuevo consumidor en el marketing contemporáneo; la trascendencia del discurso publicitario en el contexto comercial y social; y las marcas y su diálogo con el consumidor en los nuevos escenarios digitales.