Ilaria Orefice
receptionist
CURRICULUM VITAE
Ilaria Orefice
Contatti:
Via Antonio Gramsci 22 23891 Barzanò (LC)
3937249850
Linkedin: @ilariaorefice
INFORMAZIONI PERSONALI
Sono precisa ed affidabile, con una comprovata esperienza nell'ambito dell'orientamento al cliente e del rapporto col pubblico.
Sono fortemente intenzionata a imparare e perfezionare il mio lavoro.
Esperienze professionali:
Addetta alla Reception Monticello The Entertainment spa
Con contratto a tempo indeterminato
(4 dicembre 2023 - in corso)
- contatto con il pubblico, assistenza clienti telefonica e via mail, gestione dell’agenda interna;
- utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel);
- mansioni e gestione di cassa: pagamenti e chiusure fiscali;
- utilizzo del gestionale interno Wellby Zucchetti: prenotazioni dei trattamenti e ingressi all’area Spa.
Addetta Sala
cameriera con contratto a tempo indeterminato ROSSOPOMODORO
(Ottobre 2016 - Settembre 2022)
- preparazione giornaliera della sala e servizio ai tavoli;
- mantenimento della pulizia e dell'ordine degli ambienti di lavoro;
- presa delle comande con tablet e pc;
- gestione pagamenti: utilizzo pos, ticket cartacei e/o elettronici;
- inserimento bolle e fatture;
- gestione turni.
Commessa negozio
Porto Alegre Abbiategrasso (gennaio 2012 - ottobre 2013)
- commessa presso punto vendita di prodotti alimentari e non;
- preparazione di confezioni regalo per ricorrenze con materiale di riciclo;
- rifornimento scaffali secondo la regola del fifo;
- compilazione dei corrispettivi
- inventario;
- utilizzo e gestione cassa;
- allestimento vetrina.
ESPERIENZE FORMATIVE
Tecnico dei servizi di sala bar milano
2017 (diploma)
Addetto ai servizi della ristorazione Milano ipssar Carlo Porta
2009 (qualifica professionale)
CORSI
FOTOGRAFIA
circolo fotografico Abbiatense
giugno 2012
Tecniche base: tipi di macchine fotografiche, obbiettivi, esposizione, luci, formati dell’immagine, vari
tipi di fotografie (sportiva, reportage, macro, paesaggio, ritratto, ritratto ambientato, still life),
composizione delle immagini, le profondità, grafismo, angoli di ripresa, i filtri e il flash.
PROGETTAZIONE DI ITINERARI TURISTICI
Abea Form srl Milano
ottobre 2012
Progettazione, metodologia di tourist experience design, tipi di innovazione dell’offerta turistica,
tipologie di offerta turistica/clientela/mercato,
organizzazione aziendale, normativa di sicurezza sul lavoro.
LINGUE
Inglese Buono
Francese Base