Iñaki Alcaraz
Directivo Marketing, Desarrollo digital móvil, and Estrategia fidelización | CX CRM in Madrid, España
Iñaki Alcaraz
Directivo Marketing, Desarrollo digital móvil, and Estrategia fidelización | CX CRM in Madrid, España
Directivode Marketing, PDD en IESE, Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad(MPC) en ESIC, con un programa de especialización en Community Manager en RedesSociales en ICEMD y Licenciado en Derecho en UCM, con fluidez en inglés. Conmás de 16 años de experiencia en marketingend-to-end y estrategia digital,marketing operacional y fidelización através de la gamificación, endiversas empresas internacionales tanto para los mercados B2B como B2C en los sectoresServicios, Medios de Pago, Telecomunicaciones, Publicidad y Medios deComunicación.
En los últimos 8 años he sido miembro del Comité Directivo y asesor del Comité Estratégico, gestionado con éxito más de 10 personas y 450K€/año en planes de marketing que han aumentado el ROI en un 12% y reducido costes operativos en un 11%.