O Instituto Chama é uma organização da sociedade civil que se propõe a realizar pesquisas, projetos e desenvolver tecnologia social junto às redes dos serviços públicos, no sentido de garantir a produção e avaliação de políticas públicas com fundamento científico e participação democrática.

Para tanto, nos valemos do levantamento de dados e documentos junto aos órgãos e instituições que prestam atendimento ao público escolhido, análises estatísticas, estudos qualitativos, e organização de grupos operativos entre os profissionais e entre pessoas do público atendido para o diagnóstico participativo dos gargalos no oferecimento dos serviços em questão. Nesse processo, é feito o mapeamento e a articulação da rede de instituições que prestam atendimento ao público escolhido.

Levantamentos estatísticos diagnósticos, quantitativos e qualitativos do funcionamento de serviços são essenciais para a visão macroestrutural de um serviço e podem ser ferramentas tanto para orientar as decisões das instâncias decisórias, como podem fundamentar as reivindicações da sociedade civil organizada para o controle social desses serviços. Os conselhos municipais e estaduais, por exemplo, são ferramentas importantes para a implementação de melhorias nos serviços públicos, e as reivindicações apresentadas a essas instâncias podem ser mais efetivas se subsidiadas com estudos bem fundamentados.

Oferecemos também soluções informacionais para a sistematização e integração de dados em plataformas online, acessíveis por navegador de Internet simples, de modo que as informações de diversos serviços sejam integrados, de forma segura e sigilosa, com o objetivo de potencializar a articulação das instituições de uma rede de atendimento.

Temos acompanhado o funcionamento da Rede de Apoio aos Refugiados, Migrantes e Apátridas de Curitiba e investigado possibilidades de pesquisa e intervenção junto a este e outros públicos. As visitas às instituições que compõem a rede têm o objetivo de conhecer o funcionamento dos serviços disponíveis para os refugiados(as), migrantes e apátridas em Curitiba, nos apresentar, e buscar estabelecer parcerias.

Acreditamos que os serviços públicos, sejam eles oferecidos por instituições públicas ou privadas, podem ser aprimorados com as técnicas adequadas de análise e levantamento de dados.

Se deseja saber mais sobre nosso trabalho ou realizar uma parceria, entre em contato conosco!