Iván Parra López

Atención telefónica in Barcelona, España

La comunicación y la atención al cliente han centrado el desarrollo de mi carrera. Gracias a mi experiencia en el sector turístico, he tenido la oportunidad de desarrollar competencias clave como son la orientación al cliente, la adaptabilidad, la gestión al cambio y la planificación. Las funciones de atención al cliente siempre han sido combinadas con la gestión administrativa, destacando el procesamiento de datos, la organización de eventos y la facturación. Diplomado en turismo, hablo inglés, francés y poseo conocimientos básicos de ruso.

Especialidades:

- Altamente experimentado en atención al cliente, servicio de información y atención.

- Dominio de la gestión administrativa: facturación, cobros y ventas, servicio al cliente.

Actualmente realizo funciones de atención telefónica en SegurCaixa Adeslas

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    • Diplomatura turismo