Jaqueline Eliane Klein

DADOS PESSOAIS: NOME: Jaqueline Eliane Klein Nascida em 03/01/1981, em Concórdia, Santa Catarina. ENDEREÇO: AV. Tancredo Neves, 2335. Centro. Itá, SC. CONTATO: (49) 88298604 E-mail: [email protected] ou [email protected] (MSN e e-mail) ___________________________________________________________________________________ CAMPOS DE ATUAÇÃO: Desenvolver trabalhos nas seguintes áreas: Gerência Operacional, Gerência Comercial, Gestão Hoteleira, Marketing e Vendas, Prospecção de mercado, Treinamento e Qualificação nas Áreas de Administração, Turismo e Vendas e demais atividades de minha área. ___________________________________________________________________________________ FORMAÇÃO: -Administração com Habilitação em Turismo pela UNIVERSIDADE do SUL DE SANTA CATARINA –UNISUL. Campus Florianópolis/SC. -Cursando Licenciatura em Matemática EAD pela UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA – UFSC. Campus Lages/SC(Trancado) ___________________________________________________________________________________ EXPERIENCIAS PROFISSIONAIS COMO ADMINISTRADORA: *PANTA HOTEL LTDA. Hotel Executivo e de Lazer localizado em ITA - SC Período : Outubro de 2009 até a presente data. Função: Gerente Geral. Responsável pelo Departamento Operacional, Departamento Comercial e Marketing, Departamento de RH e Financeiro da Empresa. Gestão com foco voltado para o aumento de faturamento e a prospecção de novos mercados na região Sul do Brasil e países do Mercosul. *RADAR CORRETORA DE SEGUROS. Responsável pela carta de clientes de 9 agências da rede SICOOB (Credicampos). CAMPOS NOVOS - SC. Período: Maio de 2008 à outubro de 2009. Função: Responsável pelo atendimento da área de seguros aos clientes da cooperativa de crédito em 9 municípios. Realização de venda de seguros agrícolas, residenciais, automóveis, de vida e etc. Ampliação da carta de clientes. Acompanhamento em casos de sinistro a indenização *ITA THERMAS RESORT SPA Resort e Spa de Águas Thermais em ITA - SC Período 2005 à julho de 2007 Função: Responsável pelo departamento de reservas , prospecção de mercado, vendas de pacotes, grupos e particulares, desenvolvimento de projeto fidelidade, aliemntação do banco de Dados do CRM, Captação de eventos a operacionalização, *CANASVIEIRAS PRAIA HOTEL Hotel de Lazer e Eventos em FLORIANÓPOLIS - SC Período: 2002 a 2005 Função: Responsável pelo departamento de reservas, atendimento de grupos, captação de eventos, auxilio aos executivos de vendas externos, ut