Juan Carreño

¿QUÉ ES TELEFONÍA IP?

También conocida como Llamadas VoIP, se refiere a la transmisión del tráfico de voz sobre redes basadas en Internet en el lugar de las redes telefónicas tradicionales.El protocolo de internet (IP) fue diseñado originalmente para redes de transición de datos, y debido a su gran éxito fue adaptado a las redes de voz, Minutos VoIP, Proveedor VoIP.

¿QUÉ ES UNA PLANTA TELEFONICA O CENTRAL TELEFÓNICA IP?

Es un dispositivo con un software de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas basado en Asterisk, una planta telefónica es utilizada para montar servidores de Comunicaciones Telefónicas y Unificadas, que incluye: PBX IP, correo electrónico, mensajería instantánea, fax, funciones colaborativas, etc.

Cuenta con una interfaz Web e incluye muchas funcionalidades como un software de centro de llamadas (Call Center) con marcación automática, progresiva-predictiva, una serie de aplicaciones telefónicas y de colaboración que se pueden incorporar fácilmente en el camino.

La transmisión de Voz sobre IP (VoIP) puede facilitar muchos procesos y servicios que normalmente son muy difíciles y costosos de implementar usando la tradicional red de voz PSTN.