Johan Conze

„Freiheit bedeutet, zwischen Reiz und Reaktion einen Moment inne zu halten, um die Reaktion selbst zu bestimmen."

Ein gutes Verhandlungsergebnis erfüllt die legitimen Interessen beider Seiten. Es ist zeit- und kosteneffizient, hat Bestand und schlichtet widersprüchliche Interessen fair und ohne die persönlichen Beziehungen zu beeinträchtigen.

Wir alle verhandeln jeden Tag. Geschäftlich natürlich mit Kunden, Lieferanten und Kollegen, aber auch mit dem Partner, dem Teenager oder dem Verkäufer an der Ecke. Sehr viel häufiger als uns lieb ist, enden diese Problemlösungsversuche in „win-or-loose“ Wettkämpfen um Maximalpositionen, in faulen Kompromissen oder scheitern komplett. Fast immer leidet die Beziehung, insbesondere wenn die eine Seite „hart“ verhandelt und die andere „weich“. Das geht auch anders:

Verhandlungsmanagement auf Basis des Harvard Negotiation Projects

▶︎ Training, Mediation und Coaching

▶︎ für Einzelne, Gruppen, Unternehmen und Institutionen

▶︎ vor und während wichtiger Verhandlungen