Jordi Jové Palou
Barcelona Spain
Operations & Project Manager
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y MBA por ESADE dónde me especialice en Operaciones e Innovación. He cursado también un Master en Social Media & Brand Strategy en La Salle con mención especial como "Best Student".
Hace más de 6 años que trabajo en la gestión operativa de empresas de servicios. Concretamente en Soler i Sauret, S.A. una empresa de transporte de viajeros por carretera que mueve más de 4,5 millones de viajeros/año. Durante todos estos años mis principales responsabilidades han sido la planificación del servicio y el aseguramiento de la excelencia de este, la coordinación de departamentos así como la relación con los clientes.
Mis inicios profesionales fueron en Transports Metropolitans de Barcelona (TMB)donde empece dando soporte en el diseño del modelo operativo de la línea L9/L10; la primera línea de metro automática del país y una de las más largas del mundo. Allí me inicié en el liderazgo de un proyecto transversal en una empresa de grandes dimensiones como es TMB.
El liderazgo, la resolución de problemas, la organización del trabajo y la atención al cliente son algunas de mis competencias a destacar. Asimismo poseo nivel fluido de inglés y francés.