Jose Pedro Arroyo
Consultant in Madrid
Jose Pedro Arroyo
Consultant in Madrid
Ayudo a anticipar problemas derivados del diseño operativo para que el banco minimice su complejidad y si sucede, gestione sus crisis eficientemente.
Mi experiencia en la gestión del riesgo no-financiero y cyber (pensamiento lateral), en Experiencia de Cliente, en el diseño de operaciones, control, resiliencia e innovación genera un impacto trasversal en la organización multinacional.
Soy investigador, mentor, lector, familiar. Voy más allá del dato y me ven como buen gestor de equipos.
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I help anticipate operational design issues so that the bank minimizes their complexity and efficiently manages crises if they occur.
My expertise in non-financial risk management, cyber (lateral thinking), Customer Experience, operations design, control, resilience, and innovation generates a cross-cutting impact on multinational organizations, piquing interest with my lateral thinking approach.
I am a researcher, mentor, reader, and family member. I go beyond the data, and I am also seen as a good team manager.