Jouni Laitinen
Tampere, Finland
Oletko koskaan mietinut miten teidän firmassa laatu syntyy?
Laatua on monenlaista, näkyvin tietysti myytävän tuotteen laatu. Vastaako se asiakkaan ja käyttäjän tarpeisiin? Kun luovutat sen asiakkaalle kuinka varma olet että se toimii niin kuin on sovittu? mitä sitten kun seuraava tuoteteessa on kaksi kertaa enemmän ominaisuuksia?
Sitten on organisaation laatu. Onko asiakkaan toiveet selkeitä? kuinka ne toiveet saadaan sovitettua käytettyyn tekniikkaan? Kuinka paljon työntekijät tekevät turhaa työtä? onko laatu huomioitu joka vaiheessa?
Tarvitsekko ammati testaajaa varmistamaan lopputuotteen toimivuuden? Projektin vetäjää joka ymmärtää laadun perää ja omaa kokemusta paineessa toimisesta? Laatu spesialistia joka tuo ketterän kehityksen (Agile) periaatteita organisaation tai kertomaan loppukäyttäjä pohjaisesta testauksesta ja vaatimusten luomisesta?
Ratkaisija moneen tehtävään. Kokemuksella tuon teidän organisaatioon sopivia uusia tapoja tehdä töitä tehokkaamin, laadukkaamin ja pitkäjänteisesti.