A coaching folyamán a coach hozzásegíti a partnereket ahoz, hogy a bennük rejlő képességeket, tudást és tapasztalatot a lehető leghatékonyabban használják. Visszajelzés formájában folyamatossan tükröt tart, tudatosít, kérdez, alternatívákat villant fel, az üzleti célok elérésében támogatja a vezetőket. Célratörő, eredménycentrikus, egyedi és személyes.