Júlio Lopes

Gestor de TI com carreira em desenvolvimento em empresas de diferentes portes e segmentos, atuando desde 2005 na gestão e desenvolvimento de projetos de consultoria de TI, implantação e integração de sistemas e infraestrutura. Apresento sólida experiência na coordenação de projetos de desenvolvimento e manutenção de sistemas, estruturação e ampliação de infraestrutura de TI e telefonia, processos de segurança da informação e atendimento aos usuários.

Graduado em Projetos de Redes, pós-graduando em Governança de TI, possuo vivência na gestão de pessoas, liderança de equipes, gestão de conflitos, alinhamento de metas, cobrança de resultados, controle de produtividade e qualidade no atendimento e aplicação de avaliações de desempenho. Agrego ainda expertise no gerenciamento de orçamentário, gestão de contratos, gestão de fornecedores, criação e acompanhamento dos indicadores de desempenho, elaboração de relatórios e dashboards gerenciais para alinhamento com equipes e lideranças estratégicas, favorecendo a tomada de decisão.

Ao longo de minha jornada profissional contribui com resultados significativos:

▪ Sucesso em diversos projetos com relação a migração e manutenção do sistema Protheus, em clientes de pequeno, médio e grande porte.

▪ Redução de custos na administração dos contratos com fornecedores.

▪ Implantação de novo CPD com redução do índice de indisponibilidade de sistemas e serviços.

▪ Implementação de novas ferramentas e melhores práticas de mercado, obtendo melhoria significativa nos processos de segurança da informação.

▪ Migração e implantação de sistemas utilizados pela empresa como Protheus, Softmar, StarIPS e Tableau.

▪ Implantação de sistema de controle de chamados para equipe de tecnologia. Conseguimos manter o NPS acima de 85%.