Kleber Rodrigues Alves

Tenho buscado especialização em gestão de equipe e negócios com foco em TI, sou pós-graduado em Gestão de TI e realizo MBA em Gestão de Negócios, para complementar a experiencia em técnica de gestão adquirida na gestão de serviços de Infraestrutura, Service Desk, Filed Service e Suporte ao usuário interno e externo. Atuei em grandes clientes na região metropolitana de Belo Horizonte. Tenho como objetivo o desenvolvimento técnico e a relação interpessoal dos colaboradores que fazem parte das equipes que lidero, busco um ambiente harmonioso e respeitoso para atingirmos as metas e objetivos da organização tendo como base a gestão de pessoas com foco em resultado, procuro criar métodos e dinâmica com participação da equipe p/ que o desenvolvimento seja claro e assertivo aos integrantes da equipe inclusive melhorando e desenvolvendo habilidades entre os membros.
Tenho como destaque habilidade na administração de conflitos, conhecimento em analise de risco, desenvolvimento técnico da equipe e seleção de colaboradores. Busco diariamente a melhoria em processos de gestão para atingir os resultados esperados pela alta-gestão.
Criação de métricas e orientação das equipes para obter o resultado é outro ponto de destaque no processo de gestão usado.
Para a melhoria no processo de gestão desejado para minha carreira tenho como meta, após conclusão do MBA previsto para encerramento em meados de 2015, iniciar nova pós em gestão de pessoas, assim concluindo o planejamento profissional que realizei nos últimos 2 anos, planejei o desenvolvimento destes conhecimentos e melhorias nas habilidades e pontos negativos para uma gestão de TI focada em resultado considerando as pessoas como integrante primordial para atingir o objetivo esperado pela organização. Duas frases que gosto muito são "o conhecimento nunca é pleno" e "teu desenvolvimento é constante", entender e aplicar estas frases ao dia-a-dia é um desafio constante.