Cristina José i Lorente

customer experience, customer service, and innovation in Gerona, España

Read my blog

Hola! :)

Sóc la Cristina, consultora i formadora d'empreses de la metodologia "Customer Experience" i d'habilitats d'Atenció al Client. Tambe sóc tutora online del curs "Customer Experience Management" a l' Asociación Española para la Calidad.

He participat com a consultora i formadora en projectes d'empreses com Ford, Stihl, Andorra Telecom o HyperloopTT. També he assessorat i format a micro empreses i PIMES que tenien la voluntat d'evolucionar i enfortir la relació amb els seus clients i empleats.

La meva formació acadèmica comença amb el marketing però segueix amb temes de comunicació, lideratge, cultura d'empresa i innovació centrada en les persones.

Moltes gràcies per llegir-me i... enamora els teus clients!

Cristina

  • Work
    • www.buljanandpartners.com
  • Education
    • ESIC Business & Marketing School
    • Open University of Catalonia
    • AEC Customer Experience Management