Lia-Maria Ihatsu

Olen ollut kiinteistöpalvelualalla noin 15 vuotta. Aloitin ruohonjuuritasolta erilaisissa siivoustehtävissä ja etenin opiskellen ja työtä tehden. Työnantajiani ovat olleet eri kiinteistöpalvelualan isot toimijat sekä mm. hotellit.

Ensimmäinen työnjohtotason työpaikkani oli Lassila & Tikanoja, jossa työskentelin n. 7 vuotta. Aloitin palveluesimiehenä, jatkoin yhteyspäällikkönä ja viimeiset vuodet vedin viittä siivous- ja kiinteistönhoitoyksikköä yksikönpäällikön roolissa (alueena Kajaani-Iisalmi-Kuopio-Varkaus-Mikkeli-Savonlinna-Joensuu-Pielinen).

Taustaltani olen restonomi AMK ja työn ohessa suoritin JET:in. “Väliopintoina” olivat juridiikan opintokokonaisuus (23 op) sekä Business English verkossa. Vuonna 2021 sain päätökseen Tradenomi YAMK-opintoni. Opinnäytetyöni tein monikulttuurisesta johtamisesta.

Muutettuani 2014 Jyväskylään työskentelin Technopoliksella palvelupäällikkönä. Työssäni vastasin palveluistamme asiakkaillemme, tein tiivistä yhteistyötä palveluntuottajien kanssa ja toimin asiakaspalvelutiimin esimiehenä. Palveluliikevaihdon kasvattamisella oli suuri paino työssäni.

Siirryin Total Kiinteistöpalveluille, jossa toimin palvelujohtajana ja liiketoimintajohtajana. SOL Palvelut osti Totalin 2019, jolloin siirryin SOLille palvelujohtajaksi. SOL on nykyinen työnantajani

Minulla on eniten annettavaa palveluorganisaatioissa, joissa tarvitaan keskijohdolle/päälliköille/työnjohdolle lisää tulososaamista ja henkilöstöosaamista. Minulla on kokemusta muutosjohtamisesta, työkykyjohtamisesta ja asiakkuuksien johtamisesta. Myynnin tukena koen toimivani erittäin tuloksellisesti. Työllisyysasiat ja erityisesti maahanmuuttajien työllistyminen ja kotoutuminen ovat minulle tuttuja asioita. Minulla on myös vahvaa osaamista monikulttuurisesta johtamisesta.

Olen saanut alaisiltani hyvää palautetta siitä, että olen innostava esimies, joka saa tiiminsä pyrkimään parhaisiin tuloksiin, hyvällä mielellä. Uskon, että yksi suurin vahvuuteni on se, että löydän jokaisen ihmisen vahvuudet ja keinon hyödyntää niitä. Avoin ja hyväksyvä ilmapiiri luo puitteet innovatiiviselle ja kehityshaluiselle työyhteisölle, jossa viihdytään ja johon halutaan sitoutua.

Olen hyvin onnellinen ihminen, jolla on kaikki elämän perusasiat mallillaan. Työ- ja elämänkokemuksen kautta olen oppinut tuntemaan itseni varsin hyvin. Tiedän tarkkaan mitä osaan, mihin pystyn, mitä haluan. Tunnen myös sellaiset puolet itsestäni, joita minun tulee vielä kehittää niin ammatillisesti kuin ihmisenäkin.