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Una agencia de marketing digital es una empresa encargada de diseñar estrategias claves de marketing integral para un negocio u organización. Para ello, se debe contar con expertos en diferentes disciplinas y servicios como auditoría de marketing digital. Toda agencia de marketing se caracteriza por su especialización en lo que se conoce como comunicación digital basada en el ROI o retorno de la inversión ya que el trabajo se centra en funciones tales como: El producto o servicios que la empresa distribuye, el mercado en el que se mueve la empresa, el perfil de su público objetivo, los puntos fuertes y las debilidades de la competencia y los objetivos y metas a corto, medio y largo plazo. Los profesionales que suelen integrar la plantilla de una agencia de marketing digital generalmente son: Diseñadores gráficos, ilustradores y creativos, especialistas en la redacción de contenidos especializados, profesionales del posicionamiento SEO y SEM, ejecutivos de cuentas, especialistas en análisis y medición de datos y programadores web.