Łukasz Szafrański

Doświadczony konsultant specjalizujący się w obszarze cyfrowej transformacji w biznesie. Realizował projekty zarówno strategiczne oraz wdrożeniowe na zlecenie Prezesów oraz członków Zarządu największych firm w Polsce.

Obszary specjalizacji:

· Transformacja Cyfrowa w oparciu o głębokie zrozumienie potrzeb rynku oraz konsumentów (Customer Experience Management – CEM)

· Budowanie modeli biznesowych (Business Model Innovation) oraz projektowanie usług (Service Design)

· Wdrażanie nowych metod pracy (Design Thinking, OKRs) oraz upraszczanie procesów wewnętrznych

· Zarządzanie zmianą (Culture and Employee Experience) oraz budowanie nowych kompetencji (Digital Capability Building)

W wolnym czasie pisze i prowadzi bloga: www.transformacjacyfrowa.pl

Jego pasją są podróże oraz kolarstwo.