Luz Amparo

Bucaramanga, Santander

Luz Amparo

Bucaramanga, Santander

CASO 2
DESCRIPCION DEL CASO
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso.

Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.

Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.

ANALISIS DEL CASO

De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de
Evaluación de las evidencias presentadas:

1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar
Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?

Analice el caso descrito y proponga una solución. Publique el resultado del análisis y las respuestas a los interrogantes planteados en el blog que ha creado.
Notifique a su instructor oportunamente para que evalúe la evidencia presentada.

SOLUCION

Basándose en el Artículo 7°. ítem 11 y 12 DERECHOS DEL APRENDIZ del Reglamento del Aprendiz SENA, Nicolás debe solicitar de forma respetuosa que se le informen los resultados de sus evaluaciones y actividades, si estos transcurridos 8 días hábiles no aparecen publicados, igualmente debe ser escuchado y atendido por parte de sus tutores. Toda petición o reclamo se debe hacer basados en los principios y valores se debe expresar con respeto, cultura y educación sea cual sea el medio, de forma directa o por medios electrónicos.
Igualmente en el Articulo 22 ítem 3 el aprendiz puede solicitar revisión de los resultados de evaluación cuando este en desacuerdo con la evaluación emitida por el instructor.

CASO 4

DESCRIPCION DEL CASO

El comité de evaluación y seguimiento está reunido para analizar unas situaciones que se han presentad

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