Maria Valverde
Web Developer, Consultant, and Project Manager in Madrid, España
En este post voy a explicar que significa una campaña de generación de leads y vamos a ver los primordiales canales que se emplean en el campo de marketing digital para conseguir contactos cualificados en el producto o bien el servicio que es objeto de una campaña específica de este género.
Muchos de vosotros os preguntáis primero que es un lead con lo que empiezo definiendo este término. En el área del marketing, tanto on-line como offline, un lead es un contacto, un usuario, una persona que muestra interés en la adquisición de un producto o en contratar un servicio que se está promocionando a través acciones de marketing.
Existen muchos tipos de leads en función del interés mostrado por la persona que pide información sobre un producto o bien servicio. Los más interesantes para las compañías son los leads cualificados o hot leads(aquellos que presentan un interés muy elevado) puesto que, en este caso, las posibilidades de que el prospecto acabe efectuando una transacción son altísimas.
En el extremo opuesto se hallan los corregistros o personas de nuestro público objetivo que no tienen por qué tener un alto interés de compra. En términos generales, podemos acotar los co-registros como registros de usuarios que, a través de la cumplimentación de formularios, aceptan de manera expresa recibir información de uno o bien múltiples anunciantes dando, al mismo tiempo, su consentimiento para que sus datos sean compartidos por varias empresas.
Canales de captación de leads
Para la generación de leads se pueden emplear múltiples canales, tanto on-line como offline. Veamos los más habituales:
1.- Principales vías de online lead generation
En el ámbito digital contamos con un buen número de medios y técnicas para la generación de leads a través de los distintos dispositivos conectados a internet, entre los que podemos destacar:
- E-mail marketing
El e-mail marketing es todo un clásico del marketing en línea. En las campañas de captación de prospectos realizadas a través de e mail es posible lograr geniales resultados toda vez que se tengan presente, entre otras, variables tan esenciales como la segmentación del target, la hora del envío o bien la idoneidad de las creatividades.
- Publicidad display
Aunque no pocos son los que consideran que nadie hace click en los banners, mi experiencia profesional me afirma que cuando se dispone de la inventiva conveniente y se realiza un buen emplazamiento en mediosse pueden conseguir interesantes volúmenes de leads a un costo razonable.