Marianela Beroíza

Cuento con más de 5 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, postventa, logística y gestión administrativa. Trabajó en atención multicanal, coordinación operativa, resolución de incidencias y análisis de indicadores KPI y NPS, contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del cliente. Además, tengo experiencia en gestión de informes, coordinación con distintas áreas internas, manejo de CRM y ERP, y optimización de procesos administrativos y logísticos. Actualmente me encuentro cursando Ingeniería en Administración de Empresas, fortaleciendo mis conocimientos en gestión y estrategia organizacional.