Lotnictwo to dla mnie coś więcej niż branża - to przestrzeń, w której operacje spotykają się z realnymi potrzebami ludzi.

Swoją drogę zawodową buduję na styku transportu lotniczego i dostępności. Wykształcenie zdobyte na Wydziale Mechanicznym Politechniki Wrocławskiej pozwoliło mi zrozumieć, jak funkcjonują procesy operacyjne, a doświadczenie jako hipoterapeutki nauczyło mnie pracy z osobami o różnych potrzebach i poziomach samodzielności. Rozumiem, jak ważna jest koordynacja informacji i procesów, które wpływają na płynność operacji oraz doświadczenie pasażera.

To połączenie sprawia, że patrzę na obsługę pasażerów PRM jednocześnie z perspektywy operacyjnej i indywidualnych potrzeb człowieka. Wierzę, że dostępność w transporcie lotniczym nie jest dodatkiem - jest jego integralną częścią. Dobrze zaprojektowany proces to taki, który uwzględnia każdego pasażera i pozwala wszystkim w równym stopniu korzystać z możliwości podróżowania.

Chcę rozwijać się w kierunku koordynacji obsługi pasażerów wymagających wsparcia, gdzie precyzja operacyjna łączy się z uważnością i odpowiedzialnością za doświadczenie drugiego człowieka.

„Gdy raz zasmakujesz lotu, na zawsze będziesz chodzić po ziemi z oczami zwróconymi ku niebu.” - Leonardo da Vinci

Prywatnie - góralskie serce, muzyka i instrumenty, które pozwalają mi złapać balans między dynamiką operacji a spokojem codzienności. Gram na gitarze i skrzypcach, bo tak jak w lotnictwie, liczy się tu harmonia, rytm i uważność.