Mariasilvia Imperatrice
Consultant, Social Media Manager, and Writer in Taranto, Italia
Laurea in Economia aziendale con indirizzo Marketing e Comunicazione d’azienda, fin dai tempi dell'università capisco che mi sarei dedicata al fantastico mondo della comunicazione e inizio a organizzare eventi con associazioni culturali del posto.
A seguito di un master post laurea in marketing & communication managament, svolgo la mia prima esperienza di lavoro in WWF Italia: un connubio che durerà per 3 anni. Sviluppo skills in elaborazione di strategie di co-branding con le aziende partner, di comunicazione delle attività di sponsorship, di organizzazione di eventi, redazione di testi per i soci della ONG, di consulenza nelle attività editoriali, definizione e controllo del budget di comunicazione.
Per lavoro, grazie all'esperienza in due multinazionali dell’energia, dal 2014 mi specializzo nella customer care communication, occupandomi di formazione interna e ai fornitori (call center e punti vendita), redazione e aggiornamento costante delle procedure e delle comunicazioni interne per la corretta e completa gestione del Cliente, attività di Content Editing delle piattaforme di sharing knowledge.
La curiosità e la passione mi "costringono" ad essere sempre al passo con i tempi, a seguire costantemente corsi di formazione e sviluppare nuove competenze. Ho conseguito l'attestato Adobe come web designer nel 2013 e mi sono così avvicinata al mondo digitale, non più da semplice user. Non si finisce mai di imparare e studiare! sto per conseguire anche il titolo di esperto in Social Media Marketing, Web marketing ed e-.commerce.
Nel tempo libero? Teatro, laboratori teatrali, escursioni nella natura, viaggi e amici.
Con un sogno nel cassetto....