Marina Junqueira

Apaixonada por educação e uma comunicadora natural, volto todas as minhas atenções no momento para me desenvolver e poder ser uma melhor profissional; trabalhando com ensino ou tendo a comunicação como ferramenta para proporcionar melhor experiência ao cliente.

Me lembro de, na infância, falar que gostaria de ser professora. Na pré adolescência quis ser escritora, jornalista. Com o tempo, retorna o interesse no ensino com meu ingresso no corpo de monitores da EJA na escola onde estudava. Ao fim do campeonato, optei pela licenciatura em Letras. Opto diariamente e optaria outras muitas vezes.

Trabalhei principalmente fora das áreas de educação ou trabalho com o texto. Nesses momentos, busquei sempre proporcionar ao público mais que apenas a satisfação. Para fazê-lo, recorri ao atendimento diferenciado visando aumentar a jornada dos clientes. Isso requeria fazer o follow-up das jornadas dos clientes, assim como o uso de habilidades de relacionamento interpessoal.