Profesional con 20 años de experiencia en la gestión de Centros de Relación con el Cliente.

Experta en servicios de atención al cliente para las Administraciones Públicas, especializada en servicios de Emergencias (112, Guardia Urbana , Bomberos, 061, Sanitat , Gas Natural).

En continuo aprendizaje, siempre focalizada conseguir la excelencia en todos los ámbitos, disfruto aportando valor a los procesos para alcanzar el éxito.

Siempre con un objetivo prioritario : establecer relaciones de confianza y de largo plazo con mis clientes. Lograrlo ha sido posible gracias a un alto nivel de conocimiento de sus necesidades y poner a su disposición todos los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos comunes.

Me enriquece compartir ideas, conocimientos y experiencia con mis colaboradores y valoro las sinergias que se obtienen en equipos multidisciplinares.

Los animales, y en especial los perros, son mi gran pasión, actualmente estoy desarrollando un fascinante proyecto cuya misión es difundir los beneficios que nos aportan los animales en nuestro día a días, mejorando nuestra salud y bienestar mediante terapias e intervenciones asistidas.

Mi lema, "se tú el cambio que quieres en el mundo".