Miguel Botelho

[Miguel Botelho, n. Lisboa, 1987]

Admistrativo/Backoffice

Banco BPI SA / DNC Call Center / DO DOC FA e Crédito Pessoal – Serviços Centrais [...]

Banca Telefónica/Serviços Administrativos Bancários - funções na DNC (Direcção de Novos Canais) tais como: linha de apoio a clientes e fornecedores, e diversas operações bancárias; Helpdesk da Rede Comercial. Serviços Centrais - Direcção de Operações Financiamento Automóvel na análise de processos de FA enviados pelos Balcões, Autorização de Entrega das viaturas, Pagamento a Fornecedores, apoio aos Comerciais (DPC). Analise de processos da Linha PME Invest VI.

Excelente sentido de organização e responsabilidade; capacidade de gestão de tarefas e equipas.

Aptidão para o contacto com o público; facilidade em gerir e desempenhar tarefas simultaneamente sem prejuízo de nenhuma.

Dominio do software Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Acess); Conhecimento básico de linguagem HTML;
Vasto conhecimento a nível de Software e Hardware;
Bons conhecimentos de Redes Informáticas, e configurações de Host em TCP/IP, DHCP;
Excelente conhecimento de navegação na internet e rapidez em pesquisas;
Experiência na configuração de modems e Routers, nomeadamente Cisco, SpeedToutch, Teldat,entre outros;
Excelentes conhecimentos de POS’s Ingenico, Thalles Artema, Banjo, Gain Elara, entre outros, a nível de software e hardware, configurações dos mesmos em menus SIBS ou DCC.
Conhecimentos de pintura e desenho.
Carta de condução categoria B

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