IT-практика и автоматизация. Реализовала 19 проектов по внедрению и доработке Битрикс24 для компаний банковского сектора, финтеха, ритейла, логистики и производства. Проектирую IT-решения под задачи бизнеса: анализирую процессы, формирую требования, разрабатываю интерфейсные прототипы и участвую в реализации цифровых изменений.

Бизнес-анализ. Провожу анализ и аудит бизнес-процессов As Is/To Be, выявляю потребности и проблемные зоны бизнеса через интервью и исследование пользовательского опыта, переводя их в структурированные требования, технические задания и регламенты.

Управление изменениями. Сопровождаю внедрение новых цифровых решений: работаю с сопротивлением изменениям и обучаю команды работе с новыми цифровыми продуктами, обеспечивая их переход к новым процессам и инструментам.

Консалтинг и наставничество. Преподавала дисциплины в области стратегического менеджмента, реструктуризации предприятий, антикризисного управления и управления персоналом. Автор более 40 научных публикаций, представленных в Google Scholar; руководила подготовкой и защитой более 300 дипломных проектов. Имею опыт фасилитации и работы с профессиональными аудиториями – собственниками бизнеса, топ-менеджерами, антикризисными управляющими и представителями государственного управления.