MD Nahiduzzaman

আমি মোঃ নাহিদুজ্জামান, রাজশাহী থেকে একজন IT Support & Customer Service অভিজ্ঞ। আমার প্রযুক্তির প্রতি আগ্রহ শুরু হয় স্কুল জীবনেই, বেসিক কম্পিউটার অপারেশন ও ইলেকট্রনিক্স শেখার মাধ্যমে। প্রথমে রাজশাহী টিটিসি থেকে এস এস সি ও পরবর্তীতে NSRTC রাজশাহী থেকে ৮ সেমিস্টারের কম্পিউটার টেকনোলজি ডিপ্লোমা সম্পন্ন করে একটা শক্ত টেকনিক্যাল ফাউন্ডেশন গড়ে তুলি।

এর পাশাপাশি আমি ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে বিশেষ ট্রেনিং নিয়েছি — Website SEO, E-commerce Management, Online Advertising, Lead Analysis এবং Online Customer Management নিয়ে প্র্যাকটিক্যাল জ্ঞান অর্জন করেছি। এছাড়া কনজিউমার ইলেকট্রনিক্সে ট্রেনিং নিয়ে ডিভাইস আইডেন্টিফিকেশন, সার্ভিসিং, সার্কিট কম্পোনেন্ট এবং যন্ত্রাংশের সমস্যা বুঝে সমাধান নিয়ে হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি।

কাস্টমারদের সমস্যা শোনা এবং তাদের বুঝে সঠিক সমাধান দেওয়াটা আমার কাছে সবচেয়ে ভালো লাগার কাজ। আমি মনে করি ভালো কাস্টমার সার্ভিস মানে শুধু সমস্যা সমাধান করা নয়, বরং মানুষকে গুরুত্ব দিয়ে বোঝা। আমি নিজেকে পরিশ্রমী, ধৈর্যশীল, সৎ এবং দ্রুত শিক্ষণক্ষম একজন মানুষ বলে মনে করি — নতুন চ্যালেঞ্জ নিতে ভয় পাই না।

মূল দক্ষতা: IT Support & Services | Computer Operation | Customer Relationship & Support | Digital Marketing | Sales & Marketing | E-commerce Management | Website Operations | Consumer Electronics | Technical Support | Electronics Repair & Servicing

এখন আমি IT Support ও Customer Service সেক্টরে ক্যারিয়ার শুরু করার একটি সুযোগ খুঁজছি, যেখানে আমার টেকনিক্যাল জ্ঞান ও মানুষ-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি কাজে লাগিয়ে টিম ও ব্যবসাকে সফল হতে সাহায্য করতে পারি, এবং নিজের অভিজ্ঞতা আরও বৃদ্ধি করতে পারি!

Contact Me

Email : [email protected]

Phone : 01821456123