Nelson Longo

Customer Service Representative in Lisboa, Portugal

Nelson Longo

Customer Service Representative in Lisboa, Portugal

Nelson Longo foi o nome que os meus pais me deram.

Nascido em 13 de Outubro de 1985 em Lisboa tenho feito de tudo um pouco desde o mercado animal às telecomunicações.

Estudei na Escola Secundária de Gil Vicente no curso económico-social tendo cedo ingressado no mercado de trabalho com uma passagem temporária na área das vendas.

Trabalhei cerca de 5 anos ao serviço do grupo Sonaecom que neste momento já não existe, tendo trabalhado na assistência técnica do CLIX.

Através de recrutamento interno passei para uma área administrativa dedicada ao aprovisionamento de serviços fixos 3P com a tecnologia de cobre e também a criação de acessos básicos e primários de linhas telefónicas para empresas.

Após esta experiência trabalhei num hotel canino como recepcionista por um período de cerca de 3 anos, tendo abandonado a experiência devido à falência do mesmo.

Posteriormente ingressei na PT Comunicações nos serviços de venda através da plataforma online Click To Call, através da qual potenciais cliente requisitavam contactos para adesão a serviços fixos e móveis por um período de 2 anos.

Desenvolvi muitas das minhas apetências de comunicação nesta experiência mas estava na altura de mudar, por esse motivo entrei no departamento de parcerias e colaboradores PT, no qual o trabalho era totalmente diferente uma vez que aqui fazia o acompanhemento de colaboradores do grupo PT ou funcionários de empresas parceiras com as quais existia uma parceria através do MEO.

Sempre na busca de novas experiências ingressei no grupo Teleperformance em Abril de 2016 como Customer Service Representative, tendo vindo mais tarde a integrar a equipa de recrutamento de staff com a função de Talent Search Assistant, onde continuo até aos dias de hoje.

Gosto muito de cinema, praia, ler, ouvir música e viajar (algo que me dá muito gosto!).

Considero-me uma pessoa apaixonada naquilo que faço e nas causas com as quais estou envolvido.